| 토요일 신청했는데 도대체 언제 오는건가요? 해피콜? ㅠㅠ |
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토요일 신청했으니 오늘이일요일 빼고 3일째 입니다. 도대체 해피콜은 언제 오고 제품은 언제 배송되는 겁니까? 1:1 친절상담을 신청했는데도 답이 없고 상담예약 신청을 해도 연락도 없고 하루에 스무번 전화를 해도 안받고... 아직도 제 주문신청은 결제완료 상태로 갤럭시 노트로 되어 있네요. 언제 갤럭시s3 로 바뀌어 배송되나요? 그리고 제가 구매할때 온라인 신청서 작성했는지 안했는지 확인할 길도 없네요. 서류가 미비하다면 결제가 안되어야 되는거 아닌가요? 연락이 되야 뭐가 미비한지 잘못되었는지 확인 할게 아닙니까? 혹시나 해서 FAQ를 보니 SKT고객 주문 방법이 나와 있는데 제가 구매할때 화면이랑 다르네요. 제가 구매할때는 그런 화면이 없없는데 제가 맞게 주문한건지 확인할 수도 없는 노릇이군요. 답글을 이틀에 한번 달아주는데 실시간 QnA 가 맞긴 한건지. 너무하네요. 지금 몇번째 질문을 하는지 모르겠네요. 질문에 답을 제대로 달아주세요. 고객을 우롱하는것도 아니고 다른곳에서 구매도 못하게 발목 잡아놓고 어제까지 온라인 신청한 사람에 한해서 특판가로 배송된다느니 그런글을 게시판에 올리기만 하면 다 되는 겁니까? 갤노트에서 갤s3로 변경 배송해달라고 한 질문에 ＂전달해서 진행하도록 하겠다＂는 답이 있었으니 꼭 배송받도록 해주시기 바랍니다. |
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김현*(palinch)
