| 단말기할부금이 제시해준거 비해 너무 많이 나옵니다. |
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안녕하세요. 서보춘 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네 고객님 우선 개통시 할부금은 맞게 들어가신 부분인데~~ 오늘 토요일 전산 확인할수가 없어 월요일 확인해서 답변 해드릴께요~~ 주말 잘보내세요~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 서보춘 [Guest] 등록일 : 2012-08-25 오전 11:49:08 제 목 : (답변)단말기할부금이 제시해준거 비해 너무 많이 나옵니다. 안녕하십니까 이달 8월8일에 개통한 사람입니다. 옵티머스lte2로 일반보상으로 해서 42요금제에 589,000원의 기기할부금을 납부하는것으로 했습니다. 그리고 현재 5개월의 약정이 남아 있어 기존 약정을 승계해 달라고 했습니다. 그래서 폰을 받고 쓰다가 발열이 심해서 보니 6월생산 제품이더군요. 그래서 a/s센타 맡기고 발열패드 붙이고 쓰다가 문득 생각이 나 실시간요금을 조회 해봤습니다. 근데 승계하면 앞서 남은 5개월치 기존 휴대폰할부금이 약정재신청한 24개월후에 예전기기할부금이 다시 나누어 나오는것으로 전달받고 그렇게 해달라고 했습니다. 실시간 조회하니 이달 기기할부금이 56,190원 나왔습니다. 제대로 승계했다면 새로산 기기할부금 24,541원만 나와야 되는데. 어찌된건지 모르겠네요. 아니면 승계가 아니고 기존 약정이 해지되고 했다면 예전 기기할부금이 합쳐서 나오면 36,020원+24,541원 = 60,561원이 나와야 정상인데 금액도 안맞고.. 물어보려해도 전화도 안받으시고.. 설마 할부금이 매달 56,190원에 24개월 나오는건 아니지요 . 그럼 기계값이 130만원이 되는데. 이상하네요. 제대로 약정승계가 된건지.. 그리고 할부금 내역을 알려주시고. 승계하고 앞서 기기할부금을 합쳐 내면 약정기간만 늘리고 내가 손해보는거 같습니다. 첨부파일참고하시고 답변부탁드립니다. 이름은 서보춘이고 전화번호는 010-2803-6012 입니다. 예전요금 첨부 ≪유니모태그:파일위치1≫ 현재실시간요금 첨부 ≪유니모태그:파일위치2≫ 당시 기변조건 ≪유니모태그:파일위치3≫ |
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