| 대책없는 유니온모바일... 늑장 부리더니 이제와서 하는 말이... 취소해줘 |
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안녕하세요. 최효종 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네, 우선 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 특가로 운영하다보니 주문 접수량이 많아 주문처리가 많이 지연된 부분이 있었습니다. 더불어 SKT의 LTE모델 T할부지원 축소등 갑작스런 통보가 있어 주문시 조건으로 진행해 드릴려고 협의 하였고.. 최종적으로 아직 T할부지원 축소만큼 고객부담금이 늘어 나는 부분을 소급해 주기 위해 저희 내부적으로 방안을 찾기 위해 진행중이었습니다. 빠른 시일내에 해결해 드리기 위해 최종 확답이 늦어진점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 보완하겠습니다. 해당 주문건은 취소처리 해 드렸습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 최효종 [life4um] 등록일 : 2012-07-22 오후 9:50:19 제 목 : (답변)대책없는 유니온모바일... 늑장 부리더니 이제와서 하는 말이... 취소해줘 우선 OrderID = U61102127092841A 이니 취소해줘. 지난주 화요일 17일 오전에 주문하고 전화해서 확인까지했는데, 당일에 처리 않하고 미적 거리다가 토요일 오후에 전화해서 한다는 말이 정책이 어쩌구 저쩌구.... 목요일에야 전화 와서 주문 확인할 때 싹수를 알아 봤어야 하는데... 마음에서 우러난 목소리가 아니라 억지로 참아 가면서 통신사 잘못을 탓하면서 발뺌하는 모습이 참.... 다른 싸이트에서 주문하는 기회까지 놓지게 하여 결국 더 많은 비용을 부담케하는 지경에 몰아 넣은 체, 나오는 태도가 아주 불쾌하다. 장사 똑 바로 하쇼 ...!!!!! |
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