| 2일날 스킨폰을 구입했는데요.. |
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안녕하세요. 김인철 고객님! 제품에 문제가 있으면 구입후 14일 이내는 저희가 교환해 드립니다. 물론 가능하면 가까운 A/S센터에서도 교환 가능하고요. A/S센터 방문하셔서 A/S 상담 받으시고 제품에 문제가 있으면 바로 A/S센터에서 교환하시고 저희한테 전화주시면 바로 개통해 드리고요. 만약에 제품에 문제가 있는데 센터에서 교환이 불가능하면 불량확인증을 저희쪽으로 팩스로 보내주시면 확인하고 새기기로 교환해서 보내드릴께요. 답변이 되었는지요? 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김인철 [Guest] 등록일 : 2006-05-06 오전 9:06:49 제 목 : 2일날 스킨폰을 구입했는데요.. 슬라이드 걸림 현상과 유격문제가 발생했어요.. 슬라이드 문제는 대부분 그게 정상이라고 하는데요 슬라이드 걸림 현상이 없으시다는 님들도 있고 한 2~3일 사용하면 괜찮아 진다고 했는데 전 여전히 안쓰다가 쓰면 뻑뻑해서 올리기가 힘들어요.. 그리고 유격문제는 오른쪽은 괜찮은데 왼쪽을 약간 떠있어요.. 왼쪽이 누르면 조금씩 들어가요 오른쪽은 괜찮은데.. 이거 교환 되나요? 삼섬 A/S센터 가서 교환증 받아서 보내면 되나요? 아니면 삼성 A/S센터에서 교환을 받아야 하나요? |
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