| 저번에 폰 주문하면서 케이스 주문했는데 |
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안녕하세요. 백종범 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 지금 글 확인후 010-5427-2667번으로 연락드렸는데 통화가 안되세요~ 우선 그때당시 취소 요청하셔서 저희쪽에서 취소/환불까지 모두 진행은 해드렸습니다~ 그런데 악세사리물류쪽에 취소 반영 요청했는데 어제 5/3일 물류에서 고객님께 케이스 보내드렸더라구요~~ 그래서 이부분때문에 전화한번 드릴려구했었어요~~ 그리고 지금 글남겨주신거 보구 환불처리다시 확인했습니다. 하나은행쪽에 환불요청은 그때 당시 바로 처리했는데 저희쪽과 시스템 에러로인해 환불 승인이 안나셔서 환불 미진행 되셨더라구요~~ 우선 보내드린 케이스 혹 원치 않으실경우 말씀해주시면 반품 처리 해드린후. 환불 진행 다시 해드리겠습니다.~~~ 처리가 미흡했던 부분 양해 부탁드릴께요~~~ 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 백종범 [gaegur] 등록일 : 2012-05-04 오후 7:10:26 제 목 : (답변)저번에 폰 주문하면서 케이스 주문했는데 케이스 분명히 취소 해달라고 전화까지하고 취소 됐다고 문자까지 왔는데 돈은 왜 안들어 옵니까?? 벌써 한달이 다 되어 가는데 확인 안했으면 큰일 날뻔 했네요. 그때 하나은행 가상계좌로 넣는데 빨리 입금 다시 해주세요!!!!!!!!!! |
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