| 스페셜 할인 금액 말인데요 |
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안녕하세요. 박시정 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님 우선 개통시에는 할부금 477,600원 이상없이 개통된 부분이 맞습니다. 문제 및 실시간 요금조회에 나오는 내용은 스페셜할인 이 빠져너 요금계산이 되고요. 요금영수증에 보면 일할계산된 스페셜할인이 이상없이 표시가 됩니다. 다시한번 확인해주시면 될거같고요 제가 다시한번 전화드려서 처음부터 설명다시드릴게요 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 박시정 [Guest] 등록일 : 2011-11-18 오전 12:58:37 제 목 : (답변)스페셜 할인 금액 말인데요 제가 11월 9일쯤에 여기서 휴대폰을 개통했습니다. 스카이 베가레이서구요. 번호이동 올인원54입니다. 개통당시 할부원금 금액이 첨부한 파일과 같았습니다. 할인금액이 2만4천원정도 됐었고, 저 표대로라면 한달 부과요금이 부가세 포함해서 대략 5만6천원 정도 되겠더군요. 개통당시 담당자분과 전화통화에서도 저렇게 확인을 받았구요. 그런데 제가 T홈페이지나 여기서 보여주는 SKT 스페셜할인금액을 봤더니 54요금제의 경우 부가세 포함해서 19,250원이더군요. 제가 개통된 폰을 받고나서 받은 문자메세지에서도 부가세 포함 19,250원이 매달 할인될것이고, 이번달은 처음 개통한 달이라 일할적용된다고 했습니다. 일할적용까진 이해를 했는데, 여기서 폰을 살때 봤던 첨부파일이미지대로라면 한달에 대략 24000원이 할인되야하는거 아닌가요? 그런데 54요금제 스페셜할인 지원금액은 19,250원이라고 하니 당황스럽습니다. 할인금액이 대략 5000원정도 차이가 나는데, 대체 이게 뭔지 궁금하네요. 19,250원만 할인된다면 한달에 6만원넘는 금액이 청구된다는거잖아요. 제가 폰개통 당시 담당자분과 통화할때, 당사는 정확한 금액만 보여준다고 거짓말같은건 안한다고 말씀하시더군요. 분명히 그쪽에선 5만6천원정도 한달에 청구될거라 하셨습니다. 답변 부탁드립니다. |
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