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안녕하세요. 한정훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님 개통과정에서 착오가 있었던부분같습니다 고객님께 연락이 저희도 되지않는 부분이잖아요~ 죄송하지만 이글을 보시면 전화한번 부탁드립니다 기다리고 있을게요.. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 한정훈 [Guest] 등록일 : 2011-05-11 오전 12:19:23 제 목 : (답변)문의 얼마전 햅틱착을 구매 하려던 사람입니다 공중전화로 연락도 여러차례 드렸죠 이상한점 때문에 문의드려요 그당시 가입신청 폰 구매까지 진행되었는데요 개통까진 완료되지 않았었습니다 그런데 t월드 홈페이지에서 로그인 조회를 해보니 기기변경된 것으로 확인 되는건 무엇이며? 로그인시 전 단말기 이모티콘이 삭제되고 햅틱착 구매하려던 단말기가 마이폰으로 되어있더군요? 또한 기기변경 취소한 상품인데 왜 위약금 및 단말기 총 할부금까지 이번달에 같이 부과 로 확인되는 거죠? 단지 신청,구매만했지 기기변경 완료가 된건 아닌데 왜 변경 된것처럼 단말기 할부와 위약금이 부과된것인지 알수가 없네요 정상적이라면 할부금11,510원만 이번달에 부과 되어야 하는건데 말이죠 이문제 빨리 처리부탁해요 |
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