| (재질문)(답변)가입문의 |
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답변에 감사드리며 하나만 다시 질문 드립니다. 1. 안내문구에는 6개월 기기 변경불가라고 되어 있으며... 통화시에는 6개월 유심변경 불가라고 하셨는데.. 3개월 유심기변 불가라고 답변을 하셔서 다시 확인 드립니다. 유심 기변 불가능 기간은 얼마인가요? 2. 다음과 같은 안내 문구에서... 보상기변으로 구입시 기존기기는 반드시 반납하셔야 합니다.(단, 행복보상기변 고객과 스마트폰 구입 고객은 기존 기기 반납하지 않으셔도 되고 사용도 가능합니다.) 미반납시 55,000원을 추가로 결제해 주시면 됩니다. 행복기변은 미반납 시 55,000원을 내야 한다는건가요? ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2010-07-07 오전 11:23:46 제 목 : (답변)가입문의 안녕하세요. 권용진 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네 고객님 여러번 설명드린걸로 기억됩니다.우선 구입후 3개월이내 유심기변은 불가하세요~~ 고객님 할인 적용되시는 내용은 더블할인이 아니며,스페셜할인입니다. 스페셜할인 할인내용은 무료음성 35(또는 무료문자 35/올인원 35) 요금제 스페셜 할부 24개월 의무사용 조건입니다. 할부로만 구입이 가능하며 할부 청구 금액은 할부판매가+290,400원이 청구가 되나 약정기간(24개월)동안 매월 요금에서 12,100원이 청구금액에서 할인(총290,400원)이 되어 최종 구입가격은 표시되어 있는 할부판매가가 됩니다 월요금은 올인원요금(35,000원) + 할부금/24(12,100원) - 할부지원/24(12,100원)+ 할부이자758원+ 부가세(3,500원) 부가세 부분은 (국내통화료+기본료)에 해당되는 부분이시구요 35000원안에서 사용시 위 부가세 청구되시는 부분이세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 권용진 [Guest] 등록일 : 2010-07-06 오후 10:47:27 제 목 : (답변)가입문의 저녁에 전화로 문의 드렸었는데... 불친절한 답변에 화가 나서 답변도 제대로 못 듣고 그냥 끊었습니다. 인터넷으로 다시 질의 드리니 성의껏 답변 주셨으면 합니다. http://www.unionmobile.com/Shopping/ShoppingDetail_H.uto?PCD=H2005110573&DIV=V 위 URL의 상품을 보고 있는데... 두 가지가 궁금합니다. 1. 제가 행복기변, 올인원 요금제, 더블할인으로 구입할 경우 더블할인으로 청구되는 월 실제 금액이 궁금합니다. 월요금은 올인원요금(35,000원) + 할부금/24(12,100원) - 할부지원/24(12,100원) - 더블할인(5,000원) + 부가세(3,000원) 이렇게 되는건가요? 2. 개통 후 최소 6개월이내 해지/번호이동/기기변경/명의변경 불가! (미준수시 할부원금 청구됨) 조건에 기기변경 불가라고 되어 있는데.. 유심변경도 기기변경에 포함되어 안되는건지 문의드립니다. 구입 후 다른 핸드폰에 유심을 끼워 잠시 사용해야 하기 때문입니다. |
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