| 자꾸만 통화가 끊어지네요.. |
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안녕하세요. 홍지연 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 고객님 불량교환같은경우 연락처를 알려드리겠습니다^^ ARS 02-3789-7860 4번 교환및 반품문의에 전화하셔서 상담원과 통화부탁드리겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 홍지연 [Guest] 등록일 : 2010-06-09 오후 4:30:26 제 목 : (답변)자꾸만 통화가 끊어지네요.. 통화품질에 문제가 생겨서 방금 114 상담원과 통화했습니다. 직장과 집 모두 다 통화중에 5분을 넘기면 그냥 끊어지는 현상때문에 상담을 받았더니 확인 후, 기계 문제라면 교환을 받으라고 하더군요 이번주 금요일까지가 딱 기간이라고요... 오후 3시쯤 상담원이 통화품질을 확인해보고 품질 이상이 아니라 기계적인 문제로 확인이 되면 택배를 통해 내일 제품을 보내겠습니다. 직장인이고, 전화를 써야 하는 일이 많기 때문에 택배를 보낸게 확인이 되면 제품을 맞교환 해주시면 감사하겠습니다. 기타 문의 사항 있으면 연락주세요 |
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