| 제 명의로 핸드폰 개통되었다고 연락왔는데요 |
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안녕하세요. 이보름 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네. 불편을 드려서 죄송합니다. 전화로도 설명을 드렸지만 저희가 개통부터 배송까지 다 진행하면 알려드리는게 어려운게 아닌데 SK 특가폰의 경우 개통/배송이 다른 곳에서 진행하다 보니 저희쪽으로도 관련 정보 피드백이 그 다음날 되어야 옵니다. 그마저 토요일/공휴일이 있으면 그 다음날 되어야 저희도 알수 있는 애로점이 있습니다. 송장번호는 방금 문자로 알려드렸습니다. 대한통운이고요.. 개통번호는 공개게시판이라서 별도로 메모를 하기가 어렵습니다. 기기 받으시면 아마 개통번호가 메모가 되어 있습니다. 아니면 셋팅하시면 자기 번호를 확인 가능합니다. 본의 아니게 불편과 실망을 드려 죄송하고 다시 한번 양해의 말씀 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이보름 [remoncream] 등록일 : 2010-05-04 오후 9:20:09 제 목 : (답변)제 명의로 핸드폰 개통되었다고 연락왔는데요 아직 핸드폰 받지도 못했는데 개통 되었다고 연락왔네요 어떤 번호로 개통되었는지 확인사항도 없고 배송추적도 안되는데 개통부터 되었다고 연락오니 찜찜하네요 최소한 어느번호로 개통되었다고 전화는 주셔야 되는거 아닌가요 개통 되었다고 달랑 문자 한통 보내는건 좀 아닌거 같다고 생각 듭니다. 늦은시간에 문자 확인해서 업무시간이 지나 확인도 못하고 답답하네요 유니온 모바일 처음 이용하는데 이만 저만 실망스러운점이 한두개가 아니네요 좀 더 소비자 입장에서 생각하시고 장사하셨으면 좋겠어요 많은거 바라는거 아니고, 언제 배송되는지 입고지연되서 늦을수있다, 문제사항이 생기면 전화 한통 주시면 좀 더 빨리 해결할수 있지 않습니까, 기다리는 입장에서는 이런 애로사항들이 무척 답답하게 여겨집니다. |
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