| 교환요청 및 매장방문예약 |
|---|
|
|
1:1 메일로 어제 문의 드렸었는데 확실히 하는 것이 좋을 것 같아 상담드립니다. 12월 11일날 롤리팝을 받았구요. 윗폴더가 좌우로 흔들림이 좀 있긴 하였으나 그냥 쓰기로 했습니다. 그런데, 11일날 밤 사용중에 자판불은 들어와있는데도 폴더를 열었다닫았다 하는데도 잠시동안 화면이 꺼져 불이 아예 들어오지 않는 현상이 발생했어요. 폰 사용 이틀째인 어제부터는 전화받으려고 폴더를 펼쳐 귀에 댈때마다 삐그덕삐그덕 문여닫는 소리가 자꾸 들립니다. 심할땐 폴더를 열고 닫을때도 삐그덕거립니다. 교품증 필요한거죠? 혹시 없이도 가능한가요? 직접 보셔도 알만큼 증상은 뚜렷합니다. 만약 교품증이 꼭 필요하다면, 내일 월요일, 서비스센터를 방문해 교품증 받아들고 직접 매장 방문하겠습니다. 이미 핸드폰 셋팅 끝낸 상태라서 전화번호부 일정 메모 사진 등 옮겨야 될 것들이 많아서요. 연락수단이 이거뿐이라 핸드폰 배송기간 동안 원시인상태로 있는것도 난처하 구요. 월요일로 매장방문 예약해주세요. |
|
