| 결제 관련 문의 입니다. |
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안녕하세요. 노민규 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 1. CanU-F1100 번호이동 결제 관련하여 문의 사항입니다. - 1원 결제인데, 핸드폰 결제로 진행하려 했으나 에러코드가 뜨면서 결제 완료가 되지 않았습니다. 그래서 다른 방법으로라도 결제를 하려 하였으나 수정할 수 있는 방법이 없네요. 결제할 수 있는 방법 확인 부탁 드립니다. -〉 1원일 경우 결제 오류가 나더라도 주문 접수만 완료되면 됩니다. 현재 주문 접수는 되어 있으니 별도로 결제할 필요 없이 저희가 주문 처리해 드리겠습니다. 2. 요금제 관련 문의 입니다. - 플러스 통화 요금제 및 오즈&JOY가 필수적으로 익월 말까지 사용해야 되는 것으로 확인하였고 주문도 그렇게 하였습니다. 플러스 통화 요금제의 경우 2만원 선금으로 요금제 변경이 가능한 것으로 확인 하였으나, 오즈&JOY의 경우는 불가한지 확인코자 합니다. 그리고 금일 개통시 익월말까지 의무 사용이라면 11월 말까지 사용을 해야 되는 것인지 확인 부탁 드립니다. -〉 네. 맞습니다. 11월 말까지 유지하셔야 하며 부가서비스는 별도의 변경조건이 없이 사용해 주셔야 합니다. 요금제 변경을 원하시면 2만원을 결제해 주시면 됩니다. 3. 색상관련 문의 입니다. - 주문 사항에 블랙이 구매 가능한 것으로 확인하였지만, 혹시나 배송시 주문 색상이 아닌 다른 제품이 올지도 모른다는 노파심에 확인차 글을 남깁니다. 확인 부탁 드립니다. -〉 주문하신 블랙색상으로 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 노민규 [Guest] 등록일 : 2009-10-05 오후 12:58:50 제 목 : 결제 관련 문의 입니다. 1. CanU-F1100 번호이동 결제 관련하여 문의 사항입니다. - 1원 결제인데, 핸드폰 결제로 진행하려 했으나 에러코드가 뜨면서 결제 완료가 되지 않았습니다. 그래서 다른 방법으로라도 결제를 하려 하였으나 수정할 수 있는 방법이 없네요. 결제할 수 있는 방법 확인 부탁 드립니다. 2. 요금제 관련 문의 입니다. - 플러스 통화 요금제 및 오즈&JOY가 필수적으로 익월 말까지 사용해야 되는 것으로 확인하였고 주문도 그렇게 하였습니다. 플러스 통화 요금제의 경우 2만원 선금으로 요금제 변경이 가능한 것으로 확인 하였으나, 오즈&JOY의 경우는 불가한지 확인코자 합니다. 그리고 금일 개통시 익월말까지 의무 사용이라면 11월 말까지 사용을 해야 되는 것인지 확인 부탁 드립니다. 3. 색상관련 문의 입니다. - 주문 사항에 블랙이 구매 가능한 것으로 확인하였지만, 혹시나 배송시 주문 색상이 아닌 다른 제품이 올지도 모른다는 노파심에 확인차 글을 남깁니다. 확인 부탁 드립니다. ^^ 질문이 좀 많네요. 확인 후 답글 부탁 드립니다. |
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