| 데이터퍼펙트 해지문제 (전화도안되고 1:1상담메일도 안가고 제대로 되는게 하나도..) |
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안녕하세요. 정성태 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 담당자가 확인 전화드리도록 하겠습니다. 해지는 고객님이 직접하시는 걸로 안내가 되었었던것 같습니다. 고객께서 해지후 전화주시면 저희가 요금을 수납해 드립니다. 저희가 일일이 해지 안내를 드리면 좋지만 그렇게는 못해 드리고 있어서 고객께서 직접 해지하시고 연락을 주시는 걸로 되어 있습니다. 아무튼 담당자가 확인후 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정성태 [jung20k] 등록일 : 2009-06-22 오후 7:25:18 제 목 : 데이터퍼펙트 해지문제 (전화도안되고 1:1상담메일도 안가고 제대로 되는게 하나도..) 3월16일 ktf에서 skt로 직접가서 s510 애니콜 모델로 번호이동을 하였습니다. 가입당시 홈페이지에 가입비 면제 부가서비스 무 라고 적혀있었는데 가서 가입하는 중간에 데이터퍼펙트 부가서비스를 신청하고 2달 사용하고 요금을 대납이나 통장으로 보내주신다고 하였고 2달 쓰고 (3월, 4월) 해지시켜 주신다고 했는데 지금 보니 해지도 안되있고대납도 잡혀있지 않군요 그리고 가입신청에서 신청한적없는 m청구서로 되어있네요 어머니가 쓰시는 거라 m청구서를 확인도 못하셨구요. 요금청구서가 오지 않아 까막게 잊고 있었네요 ... 전화 해도 전화가 계속 안되네요 딴말 필요없이 3월 4월 5월 그리고 6월 오늘까지 데이터 퍼펙트 요금제 금액을 받았으면 합니다. 3월 5160원, 4월 10000원, 5월 10000원, 6월22일까지 7000원으로 합 32160원 입니다 제가 6월22일 날짜로 데이터퍼펙트 부가서비스는 해지 하였습니다 빠른 시일 내로 처리 부탁드림니다. |
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