| 통화가 안되네요. ^^ ;; |
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실시간 문의드렸을 때 전화만 하라고 할께 아니라. 무언가 처리절차를 알려주시거나 하면 고객이 업무를 약간이나마 덜어주고 처리속도도 향상될 것 같습니다만... 전화는 4시간째 먹통이네요. 어제 교품문의를 드렸는데 발송처인 ktfmns에서는 우선적 으로 유니온 모바일에서 처리해야한다는 식의 말뿐이네요. 그나마 전화를 받아준게 감사해서 그려러니 하고 있습니다. 그래서 한시간정도 전화를 더해보고 더이상 연결이 안 된다면 매장방문해서 처리를 하는게 빠를 것같단 생각입니다. 인사이트폰은 ktfmns에서 처리하지만 서로 떠넘기기 하는듯 하군요.. 진행절차나 반품지 주소정도는 알려주시면 감사하겠습니다.^^ 010 - 2539-8055 연락주세요. |
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