| 요금제 문의 드립니다. |
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안녕하세요. 요번달 3월에 아이스크림폰2를 구입했습니다. 이벤트 응모 될가요?^^ 그 당시에 요금제 플러스7000 한달간 유지때문에 현재 그 요금제로 사용하고 있는데 많이 비싸더군요. 아직 기한이 다 안찬거 같습니다. 언제까지 유지해야하는지 정확한 날짜를 모르겠습니다.(알려주세요ㅠ) 기한이 다 차는데로 어떻게 요금제 자동으로 변경할수 없나요? 제가 당시 11번가에서 구입때는 요금제유지조건이 있어서(확실하게 잘 모르겠네요) 플러스7000을 유지하고잇는데 오늘 11번가 가보니 그런 조건이 없고 24개월 약정만 있네요. 혹여나 그럼 지금 요금제를 변경 할 수 있는건가요? 요약해 드리자면 1. 3월달 구매고객인데 이벤트 응모가 될까요?^^ 2. 요금제 유지 기한이 정확히 언제까지인가요? 3. 유지기한이 다 차면 자동적으로 변경되게 할 수 없나요?(링문자짱 요금제로) 4. 제가 살당시엔 요금제 유지가 있던거 같았는데(확실히 모르겠습니다 이부분) 현재는 11번가 사이트 가보니 24개월약정만 있네요 그럼 지금 변경가는한지요? 꼼꼼한 답변 부탁드리겠습니다. |
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