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신분증을 늦게 보내도 되지요?
조회 : 18 덧글 : 2
주문하고 기다리는중입니다. 밑에 분의 글을 읽어보니 신분증을 보내지 않으면 순선에 밀린다고 하던데 저도 신분증 복사본을 보내지 않았는데 순서에 밀리나요? 상담원 대화는 입고되면서 연락주실때 보내드려도 된다고 대화를 했는데요.... 어떤 말이 맞는 이야기인지... 답변부탁드립니다.
작성자 : 김성* 날짜 : 2005-07-27 오후 6:35:21 비밀번호

유니모 2005-07-27 오후 6:44:10

안녕하세요. 김성묵 고객님!

상담원 얘기대로 신분증은 입고되고 연락드릴때 보내주셔도 됩니다.

입고일정이 부정확하니 급하게 신분증을 못 보내시는 경우도 있지만 신분증때문에 예약순서가 바뀌지는 않습니다. 제품이 입고되면 예약가입자 대상으로 개통이 가능한지 확인을 하는데 그 문제로 좀 지연된 경우입니다. 약간 오해가 있었는가 봅니다.^^

저희도 미리 신분증을 받아 놓으면 일처리가 빠르고 편합니다만 원치 않으시면 연락 드릴때 보내셔도 됩니다.

답변이 되었는지요?

최대한 빨리 준비해서 발송하도록 하겠습니다.

감사합니다.^^