| 벌써 일주일이 흘렀군요^-^ |
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안녕하세요. 정선영 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 오늘 배송이 되었습니다. 송장 번호는 6899090646381이고 우체국 택배입니다. 내일이면 받으실수 있습니다. 저희를 믿고 불만도 참으시고 그냥 기다려셨는데 많이 기다리게 해서 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 구차한 변명은 길게 하고 싶지는 않습니다만 아무튼 KTF 특가 행사는 여러모로 저희도 신경은 많이 쓰이는데 저희가 다 처리하는게 아니다 보니까 정보의 부족, 불정확성등 여러가지 문제점이 많이 생기는 것 같습니다. 계속 이런 저런 문제점에 대해서 개선점을 협의를 하고 있고 조금씩 개선되고 있습니다. 양해 부탁드리며 더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정선영 [Guest] 등록일 : 2008-08-25 오후 9:01:13 제 목 : 벌써 일주일이 흘렀군요^-^ 안녕하신지요.. 귀사에서 제품을 주문한 지 무려 일주일^-^이 흘렀습니다. 내일이면 제품 배송문제로 문의한 지도 일주일이 되는군요^-^ 몇번을 그렇게 물량확보는 했냐고 물었을때 ＇배송 대기＇상태라고 하시더니^-^ 아무 이상도 없는듯이 그렇게 말씀하시다가 이제와서 단종된 제품라서 찾고있었다고 하고^-^ 그럼 제게 그동안 배송대기라고 거짓말을 하신겁니까^-^ 무한한 신뢰와 친절만은 최고로 서비스하겠다고 하시지 않았습니까^-^ 그동안 아무 말도 없이 입 꾹 다물고 말이죠 입도 무거우시지^-^ 그건 그렇다치고, 그래서 단종되었다길래 이번엔 기종을 바꿨는데 대체 오전에 답변한 ＇본사에서 확인한 후 오겠다는 연락＇은 언제오는겁니까^-^? 품절문제등으로 전화올까봐 평일에는 집을 벗어나 본 적이 없는데^-^ 특히 오늘은 하루종일 전화기 앞에 앉아있었습니다^-^ 저도 집 밖을 좀 나가보고 싶은데 말입니다^-^? 이번이 지난 2월 귀사에서의 구매이후 좋은 느낌으로 시작한 재구매인데 이후 있게 될 1년 후의 재구매는 참 망설여지겠군요^-^ 이번이 3주년이라고 이벤트 하고있는것 같은데, 3주년만으로 끝나지 않기를 진심으로 바랍니다^-^ 매번 대답뿐이고 성의없는 죄송합니다는 필요없고요, 말 뿐인 빠른배송도 안믿을테니까^-^ 믿음이고 뭐고 그런^-^것 없이 이제 그냥 오기로 기다리고 있으니까 그냥 거짓말 하지말고 솔직하게, 정확히, 빨리 처리나 해주세요^-^ 내일도 온종일 집에 있으니 처리되는대로 연락 바랍니다^-^ ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 정선영 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 일단 KTF본사에 저희가 확인 한 후 연락드리도록 하겠습니다. 토요일과 일요일이 휴뮤라 빠르게 처리가 되지 않은 것 같습니다. 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정선영 [Guest] 등록일 : 2008-08-23 오후 6:48:53 제 목 : ;ㅂ; U20080818B-0018118 어제 핑크돌핀 재고 없다고 해서 샤인폰으로 바꿔달라고 했는데 배송조회하니까 그대로고 아직 결제 확인 상태네요. 언제보내주실건가요ㅠ_ㅠ ------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 정선영 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네. 죄송하고 감사합니다. KV4200으로 바꾸어서 이번에는 빨리 발송해 드리겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 정선영 [Guest] 등록일 : 2008-08-22 오후 8:04:13 제 목 : ㅠㅠ 아 핑크돌핀 갖고싶었는데ㅠㅠ 그래도 재고 확보 하려고 하셨다니 고맙네요 LG-KV4200 로 변경합니다 빠른배송 부탁드려요^-^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2008-08-22 오후 6:00:17 제 목 : 저기말입니다? 안녕하세요. 정선영 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 답변이 늦어서 죄송합니다. 현재 주문하신 모델은 단종이 되어서 주문 |
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