| 그말 못들었구요. |
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안내원께 저희가 개통 후 30일 이내에는 교품을 해 드릴 수 있으나 정확히 언제 입고될 지 모른다고 말한 상황이며, 고객님께서도 그 말을 들으시고 다시 재교품을 요청하신 것 같습니다. -------------------- 개통후 30일이내요? 이말 못들었구요. 제가 핑크제고가 언제들어올지 모르겠다 해서 기다리겠다 했더니 교환가능이14일로 알고있다. 6일이 아직남았다고 하니 6일내에는 교품을 못받을수도 있다고 했습니다....... 14일 교환가능기간이라고 알고있다라는 말까지 내뱉었는데 가만히 있던데요? 저는 전혀 30일이내라는 말을 들은 적이 없습니다.-_- 물량 없다는 말에 기다리겠다고 했더니 기다리는동안 물건을 교환못받을수 있다는 말만 들었습니다. 저는 〈14일중 6일이 남았다〉고 분명 말했고요. 30일이란걸 알았음 바로 교품 안받고 기다렸겠죠. 제가 바보도 아니고./... 당연 뭔가 흠이 있는 휴대폰 보단 기다려 새걸 받겠죠. 또 지금 쓰는거에 벨소리도 유료로 4개나 받아놨는데 기다렸겠죠. 뒷통수 맞은 기분-_- 상담원까지 귀찮았던 것인가.. ＇30＇일에 3자도 못들었습니다 -_- 중간에 끊어먹는건뭔지.ㅜㅜ 그리고 자꾸 말씀하셨다고 하는데요. 저도 아이러니 해서 1:1 친절상담문의 답변받은것 까지 다 찾아봤지만, 그런 내용은 없었습니다.;;; 전화준다는 내용뿐. 제가 전화통화 할때 전화번호부 이야기를 할까말까 생각하느라 제대로 못들었던건지, 아님 제 기억력이 조루라 기억을 못하는건지.. 휴 여튼 저도 상담 하시는분 말투에 화나가지고 lgt까지 크레임 건건 죄송합니다. 아, 그리고 그 제가 받게될 동영상폰이요. 그것도 밧대리가 막 줄었다늘었다(DMB시청후 많이 일어난다는데 전 디엠비잘안봐서..) 하는 현상이 자주 보이는데, 그것외엔 머 다른거 이상은 아직 못느꼈기 땜에... 받아서 우선 쓰려고 맘먹은거구요.(30일 이야기만 해줬더라도ㅠㅠ) 여튼, 이제 받게될 예전폰도 새로운 문제가 있을시, 30일 내에 저는 교품을 요청할 것이며, 혹은 가차없이 다른 휴대폰으로 교체하겠습니다. 이부분은 약속해 주셔야 합니다. + 결국폰이 끈겼군요.ㅠ 제가 토요일엔 삼성프린트젯 체험단 배송안내도 받아야 하고(기사아저씨가 직접오신다고 했었거든요.) 한곳과 서포터즈활동을 하는 업체?에서 전화올 것이 있는데ㅠ 끈겨서ㅠㅠ 좀 난감합니다. 생각해보니 그쪽회사 택배아저씨는 항상 여기 저녁 6를 넘겨 오십니다; 내일도 가차없이 저녁 6시이후 오실텐데..... 차타고 가도 약 40분 거리지만... 택배 물품 집하장소까지 택배를 직접 찾으러 가려 하는데 그게 가능할까요? 오전 에.. 꼭 받아야 할것같은데.. |
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김순*(ksy504)
