| 질문이요. |
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안녕하세요. 최영윤 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 월요일에 보내주시고 송장번호만 알려주시면 본사에서 송장번호 확인후 월요일에 바로 발송해 드립니다. 고객님 불편을 최소화 시켜드려야 하는데 본사 A/S 교품 규정이 그렇게 되어 있는 상황이라서 현재로서는 그 방법이 최선의 방법인것 같습니다. 월요일에 발송하시고 송장번호를 저희 쪽으로 알려주세요. 아. 그리고 보내실때 휴대폰 본체와 함께 유심카드도 같이 보내주세요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 최영윤 [sai125689] 등록일 : 2008-08-16 오후 2:10:17 제 목 : 질문이요. 핸드폰불량으로 교환문의 했는데.. 배터리 제외하고 본체만 보내면 확인후 교환해주신다고 하셨는데요. 받고나서 교환해주시면 3일이상 걸리지 않나요? 아니면 보내고나서 송장번호 부르면 바로 보내주시는건가요? 그리고.. 본체보낼때 기존 핸드폰 박스랑 구성물까지 보내야하는건지 궁금합니다. 저한테 보내주시고 택배원한테 기존제품 반송식으로 보내는건 안되나요? 월요일날 보낸다고하면.. 화요일날도착.. 화요일날 교환받으면.. 수요일날 도착하는데.... 최소 2일을 사용못하는거잖아요. |
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