| 폰반납과 유심카드와 배송비요 |
|---|
|
|
안녕하세요. 김다애 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 아래 답변을 드렸듯이 고객님의 경우 유심카드 무료지원이 맞습니다. 단, 010신규나 번호이동으로 구입시만 유심카드 무료지원이 되지 않습니다. 가입 형태에 따라 유심이 무료로 지원되는 것과 아닌것이 있으니 오해 없으시기 바랍니다. 물론 기존 기기 반납 안하셔도 되고요. 추가로 배송 관련 문제는 저희가 본사로부터 택배 배송 정보가 확인이 지연되거나 하면 저희쪽에서 배송 관련 정보를 입력할때 임의로 퀵배송으로 일괄 입력을 하는 경우가 있습니다. 휴대폰 수령지가 광주이신데 저희가 퀵으로 보낼수는 없겠죠.. 우체국 택배로 배송이 되었으니 걱정 마시고요. 부가서비스는 임의로 가입되는 경우는 없으니 휴대폰 수령후 고객센터로 확인을 하시면 될것 같습니다. 배송관련 문제로 혼돈을 드린 점은 양해 부탁드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김다애 [o16209] 등록일 : 2008-08-13 오전 4:21:38 제 목 : 폰반납과 유심카드와 배송비요 lg-kh2200 제품을 보상기변으로 구매했는데요 기기반납을 해야하나요? 여기 게시판을 보다 보니까 ktf는 반납을 안해도 된다는 글을 봤는데 파일첨부 무슨 말인지 확인해주시구요. 분명히 USIM카드무료지원!!!! 이라는 말때문에 여기에서 구입한것도 있는데 아래 글보니 요금에 청구된다니 이건 무슨 말인가요? 저는 당연히 유심무료라는 말에 산건데 말이죠. ≪유니모태그:파일위치1≫ 오늘 캡쳐한거에요. 그리고 메일로 온 내용은 보니 퀵(착불)이더라구요. 제가 주문할땐 무료배송으로 주문을 했는데 말이죠. 그리고 원래 그냥 택배가 기본 아닌가요? 또한, 퀵 또는 선물 배송 신청시는 고객분이 추가부담하거나 일정액의 유니모 머니가 차감됩니다. 저는 퀵을 신청한 적이 없어요. ≪유니모태그:파일위치2≫ 다른 곳은 기기 미반납에 유심무료지원 무료배송이던데 이거 어떻게 된건지 답변 바랍니다. 그리고 택배 운송장번호 좀 알려주세요. 부가서비스도 확실히 없는거 맞죠? 다른 글 보니 말도 안해놓고 부가서비스 가입해놨다 하더라구요. |
|
