| 문의 드립니다. |
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안녕하세요. 김병하 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 휴대폰 구입시 할인된 보조금(장려금)은 번호와 함께 휴대폰에 할인이 반영되어 있습니다. 그렇기 때문에 최소 사용기간이 들어가게 되는거고요. 물론 고객님 말씀대로 번호 그대로 유지하는데 무슨 문제냐고 하시겠지만 저희가 받는 수수료는 휴대폰에 반영되어 할인을 해 드리기 때문에 약정 사용기간내에 기기를 바꾸실 경우 저희가 수수료를 받을수 없게 됩니다. 고객님의 경우에는 불가피한 경우이지만 만약 그건 조건이 없다면 싸게 구입후 바로 다른 기기로 교환을 해서 사용하는 것처럼 악용할 소지도 있을 것 같습니다. 일단 불편하시겠지만 당분간 임대폰을 사용하시고 이후에 기존에 보유하고 계신 기기로 교환해서 사용해 주세요. 임대폰은 통신사에 등록되어 있는 기기라서 위에서 말씀드린 내용에서 예외적으로 적용이 되로록 되어 있습니다. 다시 한번 양해의 말씀 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김병하 [kbhkbh68] 등록일 : 2008-06-03 오후 8:00:31 제 목 : 문의 드립니다. 임대폰사용하는거랑 기존보유폰 사용하는거랑 무슨 차이가 있는지요??? 기존 사용 번호로 6개월 사용하면 되는거 아닌지요... ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2008-06-03 오후 6:11:12 제 목 : 문의 드립니다. 안녕하세요. 김병하 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 일단 구입하신지 6개월이 되지 않으셨다는 말씀이신가요? 아시다시피, 6개월안에는 기기변경이 안되시기 때문에, LG텔레콤 고객센터에 전화하셔서 임대폰을 받으시는 방법밖에 없으실 듯 합니다. 비오는데 우산 잘 챙기시구요~^^& 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 김병하 [kbhkbh68] 등록일 : 2008-06-03 오후 5:55:28 제 목 : 문의 드립니다. 3/13 유니온모바일을 통해 B5050 을 구입하여 사용중에 있습니다. 몇일전 실수로 핸드폰을 세탁기에 넣고 돌리는 바람에 현재 A/S 예정입니다 근데 A/S 비용이 너무 비싸면 기계 수리하지 않고 예전에 사용하던 공기기에 현재번호 입력하여 사용하고자 하는데 가능한지요? 구입할때 6개월 동안 해지/번호이동/기기변경이 안된다고 했는데 현재번호를 딴기계에 이동시켜 사용하는것도 안되는것인지요??? A/S 외에 딴 방법이 있다면 어떤 방법이 있는지요??? 빠른 회신 부탁 드립니다... |
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