| 전화기 불량이라는데...교환 가능한가요?? |
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안녕하세요. 이광훈 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 구입후 14일 이내면 저희가 서비스센터를 대신해서 교환을 해 드립니다만 구입하신 프라다폰의 경우 현재 단종이 되어서 물류에 재고가 전혀 없습니다. 저희도 재고가 없는 관계로 사이트에서 판매도 중단된 상황이고요. 재고가 없는 경우는 저희가 교환이 불가능하니 서비스센터에서 서비스를 받으시고 동일 증상이 계속 발생하면 서비스센터에서 교환 요청을 하시면 됩니다. 본의 아니게 저희가 처리를 해 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이광훈 [behappy20] 등록일 : 2008-03-21 오전 9:12:56 제 목 : 전화기 불량이라는데...교환 가능한가요?? 통화중 중간 중간 제 목소리가 상대방쪽에 끊겨서 들리구여 전화 통화중 30초~ 1분 정도 사이에 자동으로 전화가 끊겨 버립니다... 휴대폰 안테나 항상 6개 가득 써 있는데도 중간 중간에 끊기네요... 통신사쪽에 문의 하니 그쪽 문제 아니라고 하구여.. LG 서비스 센타에 문의하니.... 14일 이내는 휴대폰 구입한곳에서 교환해 준다며.... 프라다 폰 기기 상의 버그 문제라면서 교환 받아라고 하는데 교환 가능한가요?? 휴대폰이랑 주변기기 전체다 보내야 하나요?? 휴대폰만 보내면 되는건가요?? |
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