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중복 결제가 된것 같습니다!
조회 : 6 덧글 : 1
오늘 전화로 상담하고 sd340 모델 신청한 사람입니다.. 결제 할 때 오류가 생겨서 다시 했는데 메일 확인을 하니 결제가 2번 된 것으로 나오네요.. 똑같은 것이니 1개는 주문취소 해주시기 바랍니다. 그럼 이만.. 추신 : 미개봉 제품으로 안전하게 보내주세요 ^_^
작성자 : 구매* 날짜 : 2005-07-16 오후 10:21:31 비밀번호

유니모 2005-07-16 오후 11:09:29

안녕하세요. 유니온모바일입니다.

예, 말씀대로 중복결제가 되어 있네요.
주문중 1개는 취소하였습니다. 확인해 보시고 이상이 있으면 다시 연락주세요.

신분증은 보내셨는지요?
보상기변으로 신청하셨으니 반드시 주민등록증이 아니어도 됩니다. 신분증을 복사하여 팩스(02-2025-7867)나 이메일(webmaster@unionmobile.com)로 보내주셔야 주문이 완료됩니다.

내일은 전산 및 택배가 모두 쉬는 날이니 신분증 접수 확인후 월요일에 발송해 드리겠습니다.
늦어도 화요일은 받아 보실수 있습니다.

감사합니다.^^

P.S. 인터넷 쇼핑이라서 제품에 하자가 있을까 걱정되시죠? 저희도 고객님의 심정 충분히 이해합니다.
봉인 라벨 관련해서 조금만 더 설명을 드릴께요.

저희 유니모는 고객분의 사용편의를 위해서 제품이 배송되고 고객이 수령한 후에 개통을 합니다. 개통후 배송하면 배송기간동안 고객님이 휴대폰을 사용 못하는 부분을 최소화 하기 위함입니다.
근데 개통을 위해서는 휴대폰에 번호를 입력해야 하는데(이를 Naming이라 합니다) 이 과정이 좀 복잡해서 이 과정을 저희가 대신 입력해서 발송합니다. 그러면 고객님이 제품수령했다는 전화만 주시면 별도의 조작없이 전산등록만으로 개통이 되게 됩니다.
이런 작업 때문에 불가피하게 봉인라벨을 한번 떼서 휴대폰에 Naming합니다. 물론 제품은 전혀 하자가 없습니다.^^ 저희가 한번 더 확인을 합니다. (제품에 하자가 있으면 14일 이내 반품도 해 드리고요)
그럼에도 불구하고 고객께서 직접 Naming 작업을 하시겠다면 그냥 보내드릴 수는 있습니다.

월요일 발송전 전화드리도록 하겠습니다. ^^