| 아완전 어이없네 2 ㅡㅡ |
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안녕하세요. 박지연 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 네. 앞으로 더 친절하도록 노력하겠습니다. 나름대로 친절하고 정직하게 쇼핑몰을 운영하려고 하지만 한정된 인원에서 많은 주문을 처리하려다 보니 본의 아니게 기분이 좀 상하신 분도 계실텐데 양해해 주시고요. 주문 대비 인원이 부족하면 저희가 인원을 더 충원해서라도 한분 한분에게 최선의 서비스를 해 드리도록 준비하고 노력하겠습니다. 그리고 저희가 마진을 적게 운영하니까 공짜로 휴대폰도 구입하실수 있게 해 드리기도 합니다. 물론 다른 인터넷 사이트도 공짜로 판매하는데도 많겠지만요... 핸드폰 번호를 일일이 알려드려야 하지만 위에도 말씀 드렸듯이 한정된 인원이 처리하다 보니 일일이 연락을 못 드리는 경우도 있습니다. 또 특히 휴대폰 가격은 거의 매일 혹은 시간대별로 가격이 변동됩니다. 특히 초저가 특가폰의 경우 개통이 되기 전에 가격이 인상될 경우 고객님이 인상된 가격을 부담하셔야 하는데 그 보다는 많은 분들이 저렴하게 휴대폰을 구입하실수 있도록 저희도 힘들게 주문을 빨리 빨리 처리해 드리고 있습니다. 아무튼 고객님의 마음에 안 든다니 저희도 개선해야 할 점은 개선하도록 하고요.. 저희가 더욱 판매가 많이 되어서 이익도 더 늘고 하면 사은품도 가능한 많이 챙겨드리도록 할께요. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 박지연 [Guest] 등록일 : 2008-02-11 오후 5:55:21 제 목 : 아완전 어이없네 2 ㅡㅡ 죄송하다는 말은 못할망정 말이 심한것 같다구요??????? ㅡㅡ 이벤트에서 못받는게 왜 하필 난데요? ㅡㅡ 사은품같은거 안주면 친절이라도 해야지 ㅡㅡ 이래서 어디 또 구입하겠어요???? 그리고 핸드폰번호를 첨부터 제대로 알려주던가 ㅡㅡ 자기들이 잘못해놓고선 ㅡㅡ 여기 진짜 어이없네 ㅋㅋ 불친절 쩔 ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2008-02-11 오후 3:16:05 제 목 : 아완전 어이없네 ㅡㅡ 안녕하세요. 박지연 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 여러가지로 기분이 안 좋으신것 같은데 하나씩 설명 드릴께요. 충전기 안 드린다는 말도 없지만 충전기 드린다는 말도 없습니다. 요즘 휴대폰은 충전기가 들어 있지 않고 다 별도로 구입하시는 겁니다. 물론 휴대폰 구입할때 사은품으로 충전기나 케이스를 드리는 곳도 있지만 저희는 인터넷 판매다 보니 판매마진이 높지 않아서 사은품을 챙겨 드리지 못하고 있습니다. 대신 나른대로 이벤트를 통해 감사의 뜻을 전하고 있고요. 초코렛은 주문이 많아서 당일 재고가 다 소진되어서 중간에 몇몇분 누락되는 경우가 있습니다. 그 부분은 양해해 주시고요. 휴대폰 개통번호도 저희가 희망번호를 받지만 그 번호가 남아 있지 않을 경우에는 불가피하게 비슷한 번호로 개통해서 발송합니다. 개통이 되더라도 번호변경은 가능하니까 고객님이 원하시는 번호로 변경하시면 됩니다. 담당자 실수가 아니라 원하시는 희망번호가 남아 있지 않아서 다른 번호로 개통이 된겁니다. 고객님이 원하시는 조건으로 최대한 해 드릴려고 합니다만 불가피하게 어쩔수 없이 100% 못 맞춰 드리는 점 양해해 주세요. 감사합니다. P.S. 아무리 기분이 나쁘셔도 표현이 좀 심하신 것 같네요. 정확하게 내용을 확인하시고 그리고 나서 저희가 잘못한 부분이 있으면 지적을 해 주세요. 감사합니다. ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 박지연 [hi1150] 등록일 : 2008-02-11 오후 2:39:02 제 목 : 아완전 어이없네 ㅡㅡ 원래 충전기 안줘요????? 저 글 다읽어봤는데 충전기 안준다는말 없던데. 그리고 번호를 ㅡㅡ 아나 진짜 내가 원하는 번호로 안해줄꺼면 왜 쓰라고 해요!! ㅡㅡ 첨에 1:1상담에 번호 물어봤더니 끝번호 1633 이라더니 왔는데 담당자 실수로 번호가 잘못 올라가서 1624??? 장난해요지금???? ㅡㅡ 그리고 이벤트라면서 초콜렛 왜 안줘요 기분존나상했어슈ㅣ발. |
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