| 배송관련 문의입니다. |
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안녕하세요. 신동은 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 게시글을 너무 늦게 저희가 확인했습니다. 저희가 배송완료로 체크하는것은 일반적으로 저희가 배송을 하면 그 다음날 도착이 되고 저희가 배송을 했다는 의미입니다. 고객님의 경우 20일에 발송을 저희가 했는데 아직까지 도착이 안되었다면 무슨 문제가 있는 것 같습니다. 방금 CJ택배측 담당자와 통화를 했는데 지금 확인이 어렵고 수요일에 확인을 해 준다고 합니다. 본의아니게 불편을 드려서 다시 한번 사과의 말씀 드립니다. 수요일 오전에 정확한 내용을 다시 확인하도록 하겠습니다. 그동안 택배 발송하면서 이렇게까지 배송이 안된적은 없고 더군다나 배송이 아예 안되는 경우는 없어서 저희가 확인을 별도로 하지는 않습니다만 이번 건은 따로 확인을 하도록 하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 신동은 [wou5] 등록일 : 2007-12-24 오전 10:47:02 제 목 : 배송관련 문의입니다. 12월 20일부터계속배송중이라고 하더라구요, 적어도 토요일즈음이면 오겠지 하고 기다렸더니 오지도 않구요. 여기 들어와보니까 배송 완료라고 써있더라구요? 제가 오늘 아침에 해당택배회사에 전화해보니 전화는 받지도않구요. 그 회사는 오늘 휴일이라고 알림도 없구요........ 근5일간 휴대전화가 없어 불편한 생활을 하고 있는데, 이점어떻게 생각하시는지 모르겠습니다. 배송이 이루어지지 않았는데도 불구하고 배송 완료 처리를 하시다니요. 제 쪽에서 연락이 안닿으니, 이쪽에서 부탁바랍니다. 답답해서 미치겠더라구요 |
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