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보상교환 관련 질문입니다
조회 :
138
덧글 :
1

 


sch-v740 으로 보상교환을 하고 싶은데요


제가 현재 분실신고하고 임대폰을 사용하고 있거든요


그럼 보상교환시 돈을 더 드려야 하는건지 궁금합니다


 


그리고 요새 인터넷으로 핸드폰 구매하면 가개통폰이나 문제있는 폰을 보내준다는


뭐 그런 뉴스가 심심찮게 들려오더라구요


유니온은 절대 아니죠 ? ;;;


왠지 믿음은 가는데 아무래도 핸드폰을 인터넷으로 구매해본 적이 없어서..


 
작성자 :
유민*
날짜 :
2005-07-11 오전 10:15:59
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 유니모    2005-07-11 오전 10:53:27    
안녕하세요. 유민하 고객님!

보상기변시 기존 폰에 대해 분실신고가 되어 있으면 기기를 반납할 필요도 없고 추가로 부담해야 할 금액도 없습니다. 저희가 분실 보상으로 신청하도록 하겠습니다.

음...
먼저 저희 유니모에 대해서 믿음을 가져 주시니 감사드립니다.

늘 그렇지만 철저하게 고객 입장에서 모든 일을 처리하고 있습니다.
저희만 그런게 아니라 물론 누구든지 고객을 대상으로 사업을 하는 분들은 기본이겠죠.^^

회사소개를 보면 아시겠지만 모바일 관련 서비스를 지속적으로 하고 있는 회사입니다.
당장 눈앞의 이익을 위해 정직하지 못한 사업을 하면 누구보다 고객분들이 가장 먼저 알게 된다고 믿고 최선을 다하고 있습니다.

오히려 정말 고객지향적이고 철저하게 고객 중심적인 서비스를 하려고 합니다만 아직은 부족한게 많다고 생각합니다. 부족하거나 잘못하고 있는 부분이 있으면 언제든지 지적해 주세요.

말씀하신 문제는 걱정 안하셔도 됩니다.
저희가 먼저 보고 제품에 문제가 있으면 판매를 하지 않으면 안했지 하자가 있는 제품은 제공하지 않습니다.

충분한 답변이 되었는지 모르겠습니다.^^

여러가지 비교해 보시고 현명한 인터넷 쇼핑이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.^^